Preguntas frecuentes
Qué es el protocolo para el correo electrónico POPLas antiguas cuentas de correo electrónico se configuraban con el protocolo POP. Sin embargo, para las nuevas se recomienda usar IMAP. Qué es el protocolo para el correo electrónico IMAPIMAP presenta claras ventajas sobre POP, y las nuevas cuentas de correo electrónico de PNTE Apps permite su configuración con este con este protocolo. Se puede ampliar información sobre IMAP pulsando en el siguiente enlace. Cuál es la diferencia entre los protocolos POP e IMAPPOP e IMAP son los dos protocolos más usados en Internet para el envío de correo electrónicos. Conviene conocer la diferencia entre ambos para poder elegir con cuál de ellos vamos a configurar nuestro programa gestor de correo electrónico. Si leemos nuestros mensajes por medio de un navegador, entonces podemos prescindir de estas explicaciones. Las aplicaciones de correo electrónico (Outlook, Thunderbird, etc.) se basan en
que se conectan con el servidor que es el encargado de almacenar
los mensajes. La forma de tratar estos datos es lo que marca la
diferencia entre POP e IMAP.
Con carácter, aunque pueden existir variaciones según los casos concretos, el PNTE recomienda el uso del protocolo IMAP. Para ampliar información sobre POP, pulsar en el siguiente enlace. Para ampliar información sobre IAMP, pulsar en el siguiente enlace. Cómo puedo acceder a mi antigua cuenta del PNTE en tanto no se desactive.El 28 de septiembre de 2012 está previsto cerrar el acceso a las antiguas cuentas del PNTE. Entre tanto aún se se puede consultar su contenido en el enlace: Por qué no puedo entrar en mi cuenta a pesar de tener bien escrito tanto mi nombre de usuario como la contraseñaPuede ocurrir que se disponga de una alias y se confunda con el nombre de usuario. Un alias, es un nombre más cómodo para el usuario, que sirve a efectos de que la cuenta de correo electrónico sea más sencilla de manejar, pero no sustituye al nombre de usuario, que es el dato necesario para el acceso a la cuenta. Esto es muy frecuente en las cuentas institucionales de los centros educativos. Cómo accedo a PNTE AppsEl modo de entrar en PNTE Apps consiste en acceder a la herramienta concreta a la que se desea conectar:
Es preciso identificarse como usuarios del proyecto para pode entrar. Para ello se deben utilizar los siguientes datos:
Cómo transfiero mis correos de una cuenta de gmail a otra
Cómo proceder en caso de olvido de las credencialesEn el caso de olvido de los datos de acceso a la cuenta del PNTE se debe proceder de la siguiente manera:
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